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潭州教育被曝套路分期贷,学员维权难,不上课仍需继续还款

不过,从2月下旬提出退费至今,潭州教育始终没有通过侯同学的申请。“他们现在给出的方案是降班处理,也没任何协议给我,还让我先把分期交到五月份。我现在就算是不上课,每个月也都还得继续还分期。”

潭州教育被曝套路分期贷,学员维权难,不上课仍需继续还款

天天催促才退款成功的湖南学员,在京东进行分期付款,共6期,每期还款850多元

如今,侯同学每个月即便不上课,也照样要还分期。

其实当初一交完费,侯同学就有种被套路的感觉,有些后悔,但想着既然报都报了就好好学一学。直到今年2月,受到新型冠状病毒肺炎疫情影响,家中经济困难的他实在负担不起每个月好几百元的分期,于是提出退费。

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潭州教育被曝套路分期贷,学员维权难,不上课仍需继续还款

美联英语招股书便显示,在2019年,美联英语约有43.5%的学生使用分期贷款,分期贷款为公司带来了42.2%的毛收入。但与此同时,在2019财年,美联英语退课率为10.2%,发生退款3780万元,其中分期贷款的学员退课率13.2%,高于平均水平。

潭州教育被曝套路分期贷,学员维权难,不上课仍需继续还款

2020-03-08 18:02 来源:成都商报教育发布

潭州教育被曝套路分期贷,学员维权难,不上课仍需继续还款

文丨蒋超 沈兴超

“事实上,在整个培训行业里,分期贷的情况已经十分普遍”,有业内人士向记者透露,“近年来包括蚂蚁金服、京东、百度等在内的多家互联网公司都纷纷开展了教育分期业务,在各大金融平台的支持下,让学员采用分期这种看起来可以减轻经济压力的付款方式,已经成为不少培训机构惯用的揽客手段,而分期贷款的收入,甚至成为一些机构的重要营收组成。”

“金融平台看中了规模可观的培训市场,希望借助培训机构引流,招徕更多顾客使用自己的金融服务,培训机构也希望用分期付款方式吸引更多顾客,扩大营收,二者一拍即合,教育分期业务因此发展迅速。”业内人士表示,“这本是双赢的合作, 不过由于风险管控问题,近年来教育分期业务导致的退费及维权纠纷问题层出不穷。

如果宣传的用户数属实的话,潭州教育可谓规模不小,但正是这样一家教育企业,却在新浪黑猫、微博、b站等多个平台被网友声讨。其中, 仅在黑猫投诉平台,潭州教育的投诉量便达到了1843条,整体满意度仅为三星。

称被潭州教育套路贷

记者调查

“我向班主任协商,但对方以我不符合退费条件为由拒绝,说我都已经学习了好几个月了,如果是因为个人原因退课是不行的。但我觉得因为疫情,我确实还不起分期了,这个应该算不可抗力吧?”

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